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Le ministère des Transports offre désormais ses services en ligne pour régler diverses formalités en lien avec les permis de conduire et l’immatriculation des véhicules. Ces services en ligne vous rappellent vos rendez-vous, l’expiration de votre permis de conduire ou de l’immatriculation de votre véhicule et l’arrivée à échéance des examens médicaux des conducteurs, et vous permettent d’obtenir une copie d’un document. Ces services constituent une solution pratique pour les personnes qui apprécient de faire leurs transactions en ligne, de façon simple et conviviale.

Services en ligne

- Avis électroniques : rappels par courriel
  - permis de conduire, cartes d’identité générale et immatriculations de véhicules sur le point d’expirer;
  - examens de conduite à venir;
  - examens médicaux à repasser;
  - alertes pour les transporteurs commerciaux.
- Inscription des clients existants
  - Si vous souhaitez recevoir les avis électroniques de la part des services de l’immatriculation et des permis de conduire et avoir un accès en ligne, veuillez remplir le formulaire de demande. Les champs en rouge doivent être remplis. Votre numéro de client figure sur votre permis de conduire ou votre carte d’identité générale des TNO, ainsi que sur le certificat d’immatriculation de votre véhicule.
- Inscription des nouveaux clients
  - Les Ténois n’ayant jamais eu de permis de conduire, de carte d’identité générale ou de certificat d’immatriculation de véhicule aux TNO peuvent maintenant créer un compte en ligne pour réserver un examen de conduite.
  - Le formulaire d’inscription en tant que nouveau client permet aux personnes qui le souhaitent de créer un compte en ligne pour réserver un examen de conduite. Si vous possédez déjà un permis de conduire, une carte d’identité générale ou un véhicule immatriculé à votre nom aux TNO, vous devez vous inscrire en tant que client existant.
- Immatriculation des véhicules
  - Renouvellement, réimpression et annulation d’une immatriculation.
- Réservation d’un examen de conduite
  - Réservation, report ou annulation d’un examen.
- Remplacement de documents
  - Reçus, certificats d’immatriculation d’un véhicule des TNO, confirmations de réservation d’un examen.
  - Autorisations d’immatriculation de véhicule utilitaire, permis pour un voyage simple, permis annuels.
- Services commerciaux
  - Nouvelles autorisations d’immatriculation pour véhicules utilitaires, permis pour un voyage simple, permis annuels.

Avis individuels

- Immatriculation des véhicules
  - Rappel 90 jours avant l’expiration de l’immatriculation du véhicule
  - Rappel 7 jours avant l’immatriculation du véhicule
  - Rappel le lendemain de l’expiration de l’immatriculation du véhicule
- Identification
  - Rappel 90 jours avant le renouvellement du permis de conduire
  - Rappel 7 jours avant le renouvellement du permis de conduire
  - Avis d’expiration du permis de conduire
  - Rappel 90 jours avant le renouvellement de la CIG
  - Rappel 7 jours avant le renouvellement de la CIG
  - Avis de renouvellement d’une CIG arrivée à expiration
- Examen médical du conducteur
  - Avis d’examen médical du conducteur terminé
  - Avis d’examen médical du conducteur dû dans 45 jours
  - Avis d’expiration de l’examen médical du conducteur
- Examens du permis de conduire
  - Préavis de 2 jours
  - Le jour de l’examen

Avis aux organismes

- Immatriculation des véhicules
  - Rappel 30 jours avant l’immatriculation du véhicule
  - Rappel 7 jours avant l’immatriculation du véhicule
  - Rappel le lendemain de l’expiration de l’immatriculation du véhicule
- Inspection des véhicules
  - Avis de défectuosité à réparer
  - Avis de véhicule hors service